价格战是一场没有**烟的战争，因为“价格”是客户选择企业的标准之一，靠低价抢占市场曾经是**有效的方法之一，在各行各业均是如此，物流行业也不例外，。

近年来，物流运价一直久低难涨，甚至出现不涨反降的现象，有**竞争失控之嫌，过分低廉的运价也致使公路货运发生着剧烈的变化。不少专线老板抱怨，每天忙忙碌碌，但生意却并没有表面上那般热闹。但也有部分专线老板表示，自己做物流企业很多年，从2015年开始，发货企业选择物流专线时，价格因素在不断弱化，可见，靠价格获取或许能获得一时的生意，但终究对行业无益。那么如今，货主选择物流公司时，对哪些条件更看重呢?

物流企业运营状况：

1、企业资质

对于部分货主业务而言，似乎对于企业资质要求不高，但是部分比较高端的客户，对于专线企业的资质还是具备有一定的要求。是否获得官方的资质认证AAAA级、是否具有合法的**渠道、是否能够提供定制化的服务，更好地满足客户的需求。

2、品牌与口碑

如果说具备企业资质是客户的基本需求，那品牌和口碑则是让客户优先选择的原因，品牌、口碑是伴随企业发展而逐渐提升的，代表的是企业对于市场的影响力，能够在市场中产生品牌差异，让货主在心理上越来越信任，从而减少物流服务商的选择，客户也更愿意把货托付。

物流企业具体运营指标：

1、时效与安全

是否能够做到准时发车、准时到达、准时配送。无论你采用什么车型发车，能够保障货物准时、安全的企业，明显货源和客源都比较稳定。即便线路单一，仍旧可以成就精品。

2、网络优势

做到安全**，时效性强，下一步就是要做到业务多。专线企业全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高、客户是否清楚了解，能给客户带来**直接的便利。目前线路相对较为多的专线，明显比单一的占据一定的网络优势。对于一个厂家或者三方企业而言，不愿意跑到N个地点去发货，无论是时间成本还是人力成本都相对偏高。同时，厂家发货也更愿意通过网络查找企业网点，如果专线企业能够通过中国物通网等专业平台进行网点发布，从而让货主清楚的了解专线企业线路，为货主带来便利的同时还能进一步为货主省下时间和人力成本。

3、标准价格体系

明明是一个经常发货的老客户，可能因为换了一个人，而出现了不同价格，是**让人老火的事情。标准化的价格体系，如今更受客户青睐，一刀宰死人的坑生意可能一次就被买断了。无论你是什么理由，客户只会认那么一次错误。如果价格统一调整，要及时传递给客户，因时而调而不是因人而调。

4、实操运营

是否拥有严格的运作质量标准，对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。专业的物流人才，专业的服务程序，保障客户的货物安全。

5、服务质量及增值服务

完善的服务体系是留住老客户，增加新客户的主要因素，是专线企业良好口碑的主要来源。服务体系包括客户发货时的态度、货物出现异常处理、销售人员、服务人员是否有较高的服务意识等。服务不是口号喊出来的，而是在实际工作中落实下去。与此同时，在基本服务达到标准以后，是否提供各种附加服务，如保价运输、代收货款、包装、*接货、送货*、签收回单等。在生意难做的前提下，谁在解决客户的后顾之忧，谁就会成为赢家。

6、网络信息化

上述运营指标做精做细，已经可以发展成为一个具有稳定业务来源的专线企业，但想要做大做强，还要时刻保持危机感，追求转型升级。互联网时代，货主更加强调体验感，希望能够查询到自己的货物实时动态，这要求专线企业的发展必须做出改变。通过中国物通网搭建的北斗/GPS车联网智能管理系统，实时反馈车辆信息;通过WTMS物流管理系统，开单、查询、追踪、签收、结帐等各项服务，都会及时反馈到客户手中。信息化趋势也在一定程度上，或多或少影响着客户发货选择。

 

总之，“客户”就像水，随时都会流掉，当你还在拼价格战的时候，其他专线企业早已找到别的突破口，想客户之所想、急客户之所需，及时提供他们所需的物流服务才是硬道理。

作者：物通

# 还在  # 物流运输企业进项抵扣  # 物流运输合同书样本图片最新  # 物流配送司机岗位职责怎么写  # 物流企业  # 管理系统  # 所需  # 服务体系  # 中国  # 也更  # 是否能够  # 自己的  # 老客户  # 物流配送人员专业化程度低  # 物流运输组织与管理第三版pdf  # 物流运输线路图表怎么做  # 拼命  # 降价  # 如今  # 货主  # 选择  # 物流  # 企业  # 标准  # 变了  # 物流运输费用计入什么科目里面物流配送管理系统功能  # 柯乐(山东)物流运输有限公司  # 物流运输投标服务方案人员投入多少钱  # 的是 

相关文章： 27条措施直击物流业“痛点”,物流运输中货物破损打哪个电话  中通快递宣布：11月11日起调整快递费用,京东物流配送有哪些影响因素  辽港集团持续助力大连东北亚国际航运中心建设,物流配送车辆图片  朔黄铁路货运量突破2亿吨,物流运输经理岗位职责及任职要求怎么写比较好  物流产业创新需如何推进？物流运输损坏了保价应该全赔吗  跨省低空物流、市区“打飞的”，成都低空经济强势起步,物流运输的重要性是什么  快递柜陷窘境:付费难推行 盈利还要等两年,物流运输气垫车是什么车型啊  发布物流服务新标准,物流配送图片素材免费使用  B2C跨境电商谁来破局？支付与物流关尚待解决,物流运输订单表  铁路时评：互联互通十余载 跨境物流焕新颜,物流运输图片素材插图简单  中国已成为全球**大快递市场 快递业呈良好发展态势,国际物流运输模型  2017上半年物流业发展报告：及时配送催生新业态,物流运输调度员岗位职责内容  多处拿地遭质疑 菜鸟回应仓储是命根子“缺不了”,物流运输经理岗位职责及任职要求  物流总费用占GDP18% 两会关注车货匹配效率,万通物流运输有限公司  港口负荷“爆表”！全球闲置集装箱船创疫情以来新低,货物物流配送管理制度  中老铁路上半年客货运输量质双升,物流配送公司简介范文  重磅盘点：两会上有关货运行业的重点！,展会物流运输  国务院办公厅关于同意建立推动道路货运行业高质量发展部际联席会,有关物流运输的案例分析  两会上值得物流人关注的热点,物流运输公司核心岗位  3373亿元、979.6公里！铁路客货运输功能与效益提升 多项指标创新高物流配送如何提高客户满意度  皖江物流董秘还原子公司资金黑洞 淮矿物流系统舞弊,物流配送司机管理制度范本简单  陕西中烟宝鸡卷烟厂着力提升人本物流建设水平,物流运输公司图片大图  快递包装回收两头遇冷 不容乐观,物流运输中的潮汐算法是什么形式发明的  快递业行**规立法完成,国际物流运输方式讲解图  “畅流通贡献奖”的背后：德邦快递全心全意为广东荔枝保驾护航,物流运输气垫车是什么车型的  苏宁物流基地配送再升级 12小时送货上门,物流运输计划方案范文参考  中韩交通运输与物流合作第七次会议在北京举行,医药商品物流运输与储存应注意哪些问题?  杨贺新深入神通物流项目企业实地考察,物流运输货物损坏怎么追赔处理流程  国内成品油价开年“三连涨”,物流运输行业党支部简要事迹描述怎么填  三峡船闸通航21年来过闸货运量近21亿吨,物流运输纠纷归哪管  深圳快递业务量跻身全国前三,物流配送中心的功能和作用  民营快递成为快递业主力 业务量超九成,外部物流运输管理制度有哪些内容  全国多地严查车辆超限超载,物流运输公司评价指标包括  快递业即将迎来新蓝海，宏观微观两手抓,物流配送公司名字有哪些  2018-2022年中国社会物流行业预测分析,物流运输管理实务高红范丹张晓磊怎么样  5月，中欧（亚）班列创单月运量历史新高！,百度物流运输合同模板最新简单  租赁需求增三成 “双11”物流仓储现缺口,物流运输管理制度和规定内容有哪些  生鲜电商大佬“双11”想玩得嗨物流能不能快捷成关键,物流运输操作流程  交通部：取消高速公路省界收费站将适时试点,冷链物流运输牛奶规格和价格标准一览表  大力发展冷链物流 为食品安全保驾护航,物流运输管理系统软件操作指南pdf  青海规划新型城镇化建设 加快国际物流商贸中心建设,国际物流运输方式主要有哪几种  万科进军物流地产 欲做中国普洛斯?,冷链物流运输合同中收费价格表怎么填写  发力服务贸易 重庆保税港建设内陆商贸物流中心,物流运输破损物流不赔怎么办  山东首条至北京低空航线成功首飞,物流运输税率表最新图片  “双十一”爆仓已成过往 购物节反促物流行业发展,物流运输常见问题及解决办法  中国多功能码头将吉布提港打造成为区域航运和物流中心,锂电池物流运输方案  推行新模式年均节省物流成本3500万元,物流配送方案基本的内容是什么  “夜间配”、“饿急送”，电商大打世界杯“夜战”,物流运输规划方式  顺丰重金解决“**一公里” 每家嘿客店投20万,客户写给物流运输公司的感谢信  交通物流加速回暖活力迸发 延续田间地头新鲜美味不断档,物流运输车辆平台哪个好一点推荐 

相关栏目： 【 国际物流4688 】 【 物流资讯5285 】

• 上一篇：行业洗牌、竞争加剧…中小型物流专线究竟该如何破局？,新邦物流运输
• 下一篇：“狼来了”！焦虑的物流专线，究竟该如何生存？,物流配送公司简介文案