对消费者来说，“双11”还有一个月的时间，但对备战“双11”的物流业来说，现已提前运筹备战。昨天，国家邮政局、菜鸟网络联合公布了今年“双11”的备战情况。据统计，今年“双11”期间，全行业将有268万一线人员投入快递服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。另据初步预测，今年11月11日至16日全行业处理的邮件(快件)业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。可以预见的是，今年“双11”的包裹量将会再创全球新高。

往年，“双11”期间主要快递公司会暂时放下竞争对手的身份，组成统一的**室，对于快递单量和物流情况实时通报，应急联动。今年还将是如此。“今年将是‘双11’物流的升级之年”，菜鸟“双11”总指挥王文彬表示，过去7年里，在社会化物流的整体协同下，已经基本解决了“双11”仓库爆仓和干线压力问题，今年将更侧重解决末端派送和服务体验问题，因此协同显得更为重要。

现在基于大数据预测和云计算，菜鸟可提前在商家端就做订单分配，把一个区域的客户拢一起，快递公司可以直接按目的地区域分类，装车发货，大大节省了效率。对于“双11”来说，可实现大量订单前置发货，时效至少能提升10小时以上。

作者： 天津日报

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