双十一将至,也将迎来一年之中的快递最高峰。有消息称,双十一前夕,包括中通、圆通在内的4家快递公司上海区域接连发布了调价通知,称将“规范快递价格”。这也引发各方关注,今年双十一,快递会集体涨价吗?记者向多家快递公司的江苏地区负责人进行了采访求证。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
四家上海快递发布“调价通知”
每年双十一前,快递涨价似乎已成惯常操作。四大快递公司上海区域接连发布“调价通知”,这也引发上海消费者关注,此次集体“调价”,是否是赶在双十一来临之前集体涨价的“前奏”?而四家快递公司总部也均在上海,“调价”是否会扩大至全国区域?
对此,媒体向上海的某快递企业确认,该通知确实属实,不过该通知中的“价格调整”,特指价格低于成本的部分,而且面向的是电商用户,不会影响消费者的整体网购体验。普通消费者发散件的快递价格维持不变,双十一也不会上涨。
江苏快递对消费者不涨价
那么江苏情况如何?顺丰江苏相关负责人在接受扬子晚报记者采访时回应称:“我们没收到任何涨价通知。”
德邦快递相关负责人表示:“不会涨价,对于散客来说没必要涨价,因为散客市场也是公司一直争取的点。”
中通快递南京地区负责人也告诉记者,双十一之前一般会给电商客户涨几毛钱,但对老百姓网购没有影响。
对于市场的涨价之说,业内人士透露道,涨价并非空穴来风,快递成本逐年增加,但是不会体现在普通消费者的快递费上。涨价仅针对商务端大客户,会在合同上进行提醒,同样不体现在快递费上,而是在包装等增值服务方面提价。
每年双十一前夕的快递涨价之说都会引发热议。扬子晚报记者注意到,网友热议的焦点不是涨价本身,而是吐槽服务——“快递请送货*”,“现在快递价格越来越高,却不送货*了,不是塞柜子就是放驿站自己去拿。理直气壮的通知,双十一送不过来,你们自己来拿……”
涨价是为了保障快递员权益?
实际上,关于双十一前,针对电商客户的快递调价,全国范围内已有“动向”。
作为国内快递发货量最大的地区之一,义乌一贯是快递价格的风向标。在今年双十一到来之际,义乌已经出现了快递集体涨价的情况。义乌当地一名淘宝商家表示,从9月开始,义乌的中通、圆通、韵达、申通、极兔等主要快递公司都在涨价,平均每单涨1-2毛钱,还有快递公司要么调整了续重每公斤的单价,也变相提高了每单的价格。
与往年涨价多因“价格战”相比,今年的涨价更多与“整治不合理低价”、“保障快递小哥权益”等政策相关。
今年6月,交通运输部、国家邮政局
等七部门联合印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,针对不正当市场竞争、区域差异化派费等问题提出相应举措。8月底,中通、圆通、申通、百世、韵达、极兔等6家快递公司宣布9月起全网上调派费每票0.1元,希望通过提升派费,让快递员获得合理稳定的收入,促进服务水平提升。
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